«СОГАЗ – здоровье и страхование» – Мобильное приложение для страхования

Приложение для клиентов «СОГАЗа»

О продукте

Мобильное приложение «СОГАЗ – здоровье и страхование» помогает клиентам компании хранить все медицинские данные в цифровой медкарте и получать онлайн-консультации врачей.

Теперь любые вопросы, связанные со страховыми полисами, решаются прямо в личном кабинете: от записи в подходящую клинику до оформления нового полиса.

outstaff-icon

6 человек

КОМАНДА
time-icon

11.2020 – н.в.

ПЕРИОД РАБОТЫ

Достижения

star.svg

1+ млн скачиваний

star.svg

ТОП-40 App Store в категории "Финансы"

question.svg

Какая была задача

С 2020 года наша команда занималась техподдержкой мобильных приложений «СОГАЗа» и параллельно готовила дизайн с техническими заданиями для разработки нового приложения. Затем мы приступили к объединению функций двух приложений и созданию единого сервиса «СОГАЗ — здоровье и страхование».

Перед нами стояла задача переосмыслить и создать качественный UX/UI-дизайн нового приложения. Также мы отвечали за бизнес-аналитику, системную аналитику продукта и подготовку технических заданий.

question.svg

Решение

  • Наши специалисты из отделов дизайна и аналитики, совместно с экспертами «СОГАЗа», проанализировали материалы и требования бизнес-заказчика, а также смежных подрядчиков по бэкенду и мобильной разработке.
  • Мы разработали CJM для основных разделов: «Авторизация и регистрация в личном кабинете пользователя», «Мое здоровье», «Мои данные», «Купить», «Сервисные обращения», «Еще». Создали UI-кит и дизайн экранов приложения.
  • В сжатые сроки подготовили подробные технические задания для реализации заявленной функциональности, а также интеграции его с бэкендом.
  • В 2022 году добавили полноценные удобные флоу: теперь все данные пользователя интегрированы, анализы привязаны к консультациям в медкарте. Сильно развился и путь записи к врачу, а также появилась живая лента связанных с полисом событий. Пользователь получает напоминания и уведомления о необходимости продлить полис и пр.
  • Мы внедрили геолокацию на картах, добавили адреса и контакты многочисленных филиалов клиник со значками платных услуг.
  • Проработали интерфейс для опроса пользователей и продвижения услуги чекапов организма. Читать подробнее.
question.svg

Результаты

Заказчик успешно запустил в разработку новое приложение «СОГАЗ — здоровье и страхование», основываясь на наших техзаданиях и спроектированном интерфейсе с комфортной навигацией, чтобы пользователи легко решали любые вопросы, связанные со страховыми полисами.

С тех пор развитие продукта продолжается. Наши специалисты работают над совершенствованием дизайна и сервиса в приложении для удобства клиентов «СОГАЗа».

Основные функции

  • Хранение данных в единой медкарте: заключения врачей, результаты анализов, прививки, а также отдельная медицинская карта для ребенка
  • Консультации врачей через сервис телемедицины: звонки, сообщения и обмен файлами
  • Запись на прием к врачу, выбор конкретной даты и времени
  • Оформление и продление страховых полисов
  • Геолокация во всем приложении, адреса и контакты клиник на карте
  • Обращения по интересующим вопросам
  • Справочная информация об услугах и продуктах "СОГАЗ"
Хранение данных в единой медкарте: заключения врачей, результаты анализов, прививки, а также отдельная медицинская карта для ребенка
Консультации врачей через сервис телемедицины: звонки, сообщения и обмен файлами
Запись на прием к врачу, выбор конкретной даты и времени
Оформление и продление страховых полисов
Геолокация во всем приложении, адреса и контакты клиник на карте
Обращения по интересующим вопросам
Справочная информация об услугах и продуктах
01 Хранение данных в единой медкарте: заключения врачей, результаты анализов, прививки, а также отдельная медицинская карта для ребенка
02 Консультации врачей через сервис телемедицины: звонки, сообщения и обмен файлами
03 Запись на прием к врачу, выбор конкретной даты и времени
04 Оформление и продление страховых полисов
05 Геолокация во всем приложении, адреса и контакты клиник на карте
06 Обращения по интересующим вопросам
07 Справочная информация об услугах и продуктах "СОГАЗ"
Хранение данных в единой медкарте: заключения врачей, результаты анализов, прививки, а также отдельная медицинская карта для ребенка
Консультации врачей через сервис телемедицины: звонки, сообщения и обмен файлами
Запись на прием к врачу, выбор конкретной даты и времени
Оформление и продление страховых полисов
Геолокация во всем приложении, адреса и контакты клиник на карте
Обращения по интересующим вопросам
Справочная информация об услугах и продуктах

Хотите такой же или похожий продукт? Заполните заявку ниже, мы свяжемся с вами, чтобы обсудить вашу задачу

Посмотрите другие продукты: