Увеличили средний чек, LTV и производительность сотрудников

Приложение для автоматизации работы сети автомоек Fit Service

О продукте

Мобильное приложение — проект федеральной сети автосервисов Fit Service. Оно автоматизировало работу и повысило производительность сотрудников мойки.

Процесс взаимодействия с клиентами оцифрован по этапам. Приложение содержит информацию о каждом клиенте, визитах, программе лояльности. Специалисты могут оперативно рассчитать необходимые услуги и знают, что и когда стоит предложить клиенту, исходя из истории его визитов.

Кроме того, для сотрудников введена прозрачная система мотивации: менеджер сразу видит, сколько он заработал за заказ, день, месяц.

outstaff-icon

5 человек

КОМАНДА
time-icon

2 месяца

ПЕРИОД РАБОТЫ

Достижения

star.svg

Рост среднего чека на 20%

star.svg

Увеличение LTV за счет рекомендаций

star.svg

Рост производительности сотрудников

star.svg

Экономия времени работы

question.svg

Решение

Мы оперативно спроектировали интерфейс, протестировали его на автомойках и не запускали лишние циклы разработки, что позволило сократить Time To Market продукта.

question.svg

Результаты

  • После внедрения приложения средний чек вырос на 20% за счет дополнительных продаж.
  • Сократилось начальное время обработки заказа и высвободилось время мастера-приемщика, чтобы он мог следить за качеством работ.
  • Увеличилось LTV за счет внедрения рекомендаций, а также выросла производительность сотрудников.

Основные функции

  • Расчет услуг и создание заказа на мойку автомобиля
  • Информация о клиенте, история визитов, программа лояльности, акции и скидки
  • Расписание визитов в календаре
  • Отображение доходов исполнителя
Расчет услуг и создание заказа на мойку автомобиля
Информация о клиенте, история визитов, программа лояльности, акции и скидки
Расписание визитов в календаре
Отображение доходов исполнителя
01 Расчет услуг и создание заказа на мойку автомобиля
02 Информация о клиенте, история визитов, программа лояльности, акции и скидки
03 Расписание визитов в календаре
04 Отображение доходов исполнителя
Расчет услуг и создание заказа на мойку автомобиля
Информация о клиенте, история визитов, программа лояльности, акции и скидки
Расписание визитов в календаре
Отображение доходов исполнителя

Технологии

Alt back/ python
Alt android/ java

Хотите такой же или похожий продукт? Заполните заявку ниже, мы свяжемся с вами, чтобы обсудить вашу задачу

Оставьте ваши контакты:
Ссылка на тех. задание или прикрепить файл
Сообщение:
Ваша заявка успешно отправлена!
Мы получили ваше обращение, наши менеджеры свяжутся с вами в течение 24 часов
Вернуться на главную
Ваша заявка не отправлена!
Что-то пошло не так, попробуйте снова

Посмотрите другие продукты: