Мобильное приложение для курьеров ритейл-компании
О продукте
Кроссплатформенное приложение, позволяющее проконтролировать все этапы доставки онлайн-заказов.
С помощью данного решения мы автоматизировали и ускорили процесс доставки, а также создали возможность запустить экспресс-доставку.
4 человека
3 месяца
Достижения
Полностью оцифрован процесс доставки
Какая была задача
Наш клиент, крупная ритейл-сеть, решил запустить ecom-направление и собственную службу доставки без использования сторонних сервисов.
Решение
Параллельно с внедрением интернет-магазина, мы с нуля разработали набор сервисов для автоматизации процесса доставки: бэкенд, админ-панель и отдельное мобильное приложение для курьеров.
Админ-панель позволяет отслеживать процесс доставки, метрики (время ожидания, скорость доставки и пр.), управлять пулом штатных и внештатных курьеров.
Внешних курьеров (самозанятых, прошедших аккредитацию) подключают при пиковой загруженности, когда число заказов и среднее время ожидания доставки превышают допустимые значения.
Результаты
- Четкие точки передачи ответственности: пользователь создает заказ — сборщик собирает — курьер доставляет.
- Возможность измерять и анализировать параметры: время исполнения заказа на каждом этапе, скорость взятия заказа в работу курьером после сборки и т.д.
- Мы оптимизировали процесс настолько, чтобы клиент смог организовать экспресс-доставку товаров за 30 минут.
Основные функции
Технологии
Галерея
Хотите такой же или похожий продукт? Заполните заявку ниже, мы свяжемся с вами, чтобы обсудить вашу задачу
