DKC Mobile
Мобильный помощник предоставляет оперативный доступ к каталогу продукции DKC и помогает экономить время при решении профессиональных задач
О продукте
Компания DKC — лидер российского рынка по производству электрооборудования, действующий с 1998 года. Мы разработали для DKC мобильное приложение, с помощью которого клиенты компании получают всю информацию, необходимую для работы: о совместимости оборудования, технических характеристиках, сертификатах, инструкциях и чертежах. По любым вопросам можно обратиться в техподдержку, к профессиональным монтажникам DKC.
19 человек
09.2017 - н. в.
4.7 рейтинг в App Store
Какая была задача
Спроектировать и разработать удобный мобильный инструмент для удовлетворения потребностей клиентов компании DKC: монтажников, дилеров и проектировщиков.
Мы определили основные группы целевой аудитории, сформировали пользовательские сценарии для них и спроектировали интерфейс на основе этих сценариев. Созданное мобильное рабочее место интегрировали с внутренними системами компании DKC на базе SAP.
В 2022 году мы «вдохнули жизнь» в Каталог DKC — артерию всего приложения. Чтобы сделать его эргономичнее, увеличить количество пользователей и Retention, произвели полный редизайн Каталога. Добавили фильтры и возможность сортировки товара по категориям, изображения и видеообзоры, детальные характеристики в карточках продукции.
Маркетинговые push- и pop-up уведомления своевременно информируют и вовлекают пользователей. Теперь можно оценить приложение, а срочные профессиональные вопросы задать специалистам в онлайн-чате: написать, прикрепить фото, видео или файл. Партнеры могут заполнить проектные запросы
— это многошаговая форма для подачи заявки на сотрудничество.
Сейчас наша команда продолжает работать над развитием приложения, чтобы пользователи решали свои рабочие вопросы максимально продуктивно.
Основной функционал:
- Каталог продукции с детальным описанием позиций: чертежи и сертификаты товаров, фотографии и видеообзоры
- Фильтрация и сортировка товаров в Каталоге, разделение на категории, пользовательские и технические характеристики
- Поиск и сканирование продукции по штрихкоду
- Авторизация по биометрическим параметрам: отпечатку пальца (Touch ID) и распознаванию лица (Face ID)
- Онлайн-чат с техподдержкой, в котором можно прикреплять любые файлы и отправлять голосовые сообщения
- Проектные запросы — форма для подачи заявки на сотрудничество
- Карта дилеров продукции по России и странам СНГ
- Новости компании DKC
- Push- и pop-up уведомления
- Возможность оценить приложение
UI Гид
При разработке дизайна использовался брендбук компании DKC. Все элементы выполнены в соответствии с фирменным стилем.
Цветовая гамма:
Основные цвета
Дополнительные цвета
Заголовки и текст
Кнопки
Другие элементы
Интерфейс
Интерфейс содержит весь необходимый функционал для удобной и оперативной работы с приложением.
Достижения
Рейтинг 4.3 в Google Play
Рейтинг 4.7 в App Store
Первый релиз за 3 месяца
Рост лояльности к бренду
Благодарственное письмо от клиента
Говорим искреннее спасибо всей проектной команде «Сибериан.Про» за отличную совместную работу по разработке мобильных приложений: за понимание наших непростых потребностей и задач, чуткость и внимательность к качеству продукта, стремление к лучшему результату. Благодаря самоотдаче и профессионализму всей команды мы реализовали множество задач и успешно развиваем проект. Искренне рады видеть в вас надежных партнеров, с которыми легко и приятно сотрудничать. Желаем успехов в работе и дальнейшего процветания!
