Страховка в пару кликов, не выходя из дома
О продукте
Веб-решение для клиентов ведущих страховых компаний страны. С его помощью весь процесс оформления ОСГОП автоматизирован: от подачи заявки онлайн до подписания документов электронной подписью.
4 человека
2 месяца

Какая была задача
Раньше юридические лица посещали офис страховой компании для оформления страховки на разные виды услуг. В 2023 году по указу ЦБ стало возможным оформлять полис онлайн, но в соответствии с определенными требованиями.
Для соблюдения этих требований две ведущие страховые компании поручили нам доработать Личный кабинет страхователя на их корпоративных сайтах, функционирующих на Битриксе.
Заказчик поставил задачу с нуля и в сжатые сроки создать веб-интерфейс для страхования ОСГОП (гражданской ответственности перевозчика) – разработать определенные формы для подачи клиентских заявлений. Благодаря нашему опыту разработки продуктов для страхования, реализация задачи не составила большого труда.
Решение
Мы проработали весь процесс оформления полиса и пользовательский сценарий, опираясь на ТЗ заказчиков, а также на описания форм и полей, регулируемых законодательством.
Разработали шаблоны печатных форм: пользователь заполняет форму заявления, после чего в страховой компании происходит ряд уточнений и подписаний. Когда документы готовы, страхователю приходит уведомление, он подписывает и скачивает договор, без необходимости являться куда-либо очно.
Помимо приобретения страховки, можно подать заявку на возмещение убытков, если наступил страховой случай. Также мы составили пользовательскую документацию и подключили авторизацию через ЕСИА (сервис «Госуслуги») – это был долгий бюрократический процесс с подписанием ряда документов. В результате оба наших заказчика получили рабочий веб-интерфейс для оптимизации процесса онлайн-оформления страховки.
Результаты
В результате оба наших заказчика получили рабочий веб-интерфейс для оптимизации процесса онлайн-оформления страховки.