Снизили отток персонала на производстве и повысили вовлеченность
О продукте
Мобильное приложение помогает нашему клиенту, компании DKC, синхронизировать работу компании между тремя городами и всеми подразделениями. Оно позволяет четко видеть организационную структуру компании, общаться с любым сотрудником в чате, оперативно решать кадровые вопросы: согласовывать отпуска, больничные, отгулы.
Приложение уведомляет о мероприятиях и новостях DKC. В нём размещены необходимые учебные материалы, информация о вакансиях и подработках, объявления от сотрудников.
18 человек
03.2019 - н. в.
Достижения
Рост лояльности сотрудников
Рост числа регистраций на корпоративные события
Какая была задача
Наше сотрудничество с DKC началось в 2017 году с разработки приложения для клиентов компании, поэтому на момент поступления новой задачи мы уже были хорошо знакомы с ценностями DKC, приоритетами компании и подходом к сотрудничеству.
Теперь требовалось создать инструмент для повышения вовлеченности и лояльности сотрудников, находящихся на производстве без доступа к ПК. Упростить коммуникацию внутри организации.
Решение
Мы провели полный цикл работ от проектирования интерфейса и дизайна с учетом фирменного стиля DKC, до разработки приложения под платформы Android и iOS и интеграции с корпоративным порталом Bitrix24.
На этапе составления ТЗ возникли сложности. Клиент не был готов предоставить необходимые доступы к технической платформе со своей стороны, что затруднило разработку требований к приложению. Всю информацию о возможностях и ограничениях системы приходилось получать опосредованно, буквально через демонстрацию экранов по видеосвязи.
Однако, несмотря на такой нестандартный способ коммуникации с разработчиками на стороне клиента, сотрудничество в итоге получилось плодотворным и продолжалось более пяти лет.
Вызовы
Одной из целей заказчика было укрепить лояльность сотрудников и снизить риск утечки кадров за счет организации корпоративных мероприятий и внедрения системы вознаграждений.
Мы внедрили в приложении новый раздел корпоративных событий: сотруднику доступны все предстоящие и завершенные события, регистрация в качестве участника или зрителя, чат с организатором. Заработанные по итогам события баллы можно перевести коллеге или суммировать их внутри команды, чтобы потратить на улучшение условий в офисе (например, купить новую кофемашину) или на туры, организованные компанией.
Кроме того, у DKC возникла потребность привлечь сотрудников к изучению иностранных языков.
Мы добавили в корпоративном приложении раздел “Языковой центр”, где можно найти необходимую информацию о курсах, расписании, преподавателях и записаться на обучение. Само обучение проходит в офлайн-центре.
Результаты
Мы с нуля разработали корпоративное приложение, которое высоко оценил заказчик и его сотрудники.
Приложение стало удобным многофункциональным инструментом:
- Автоматизировало процессы онбординга и кадровые вопросы. Сотрудникам легко связываться друг с другом, получать необходимую информацию, обучающие материалы, следить за новостями, объявлениями и откликаться на них.
- Повысило вовлеченность сотрудников в жизнь компании и укрепило корпоративную культуру.
- Позволило централизованно управлять мероприятиями, повысило прозрачность корпоративных событий и осведомленность сотрудников.
В контексте корпоративных мероприятий стоит отметить, что мы помогли клиенту протестировать и подтвердить гипотезу о том, что такие мероприятия позитивно влияют на вовлеченность сотрудников и атмосферу в офисах.
Был отмечен рост числа регистраций и процента посещаемости событий. Приложение оптимизировало работу организатора мероприятий: снизилась нагрузка на администратора за счет автоматизации процессов планирования и проведения событий.
Основные функции
Технологии
Галерея
Хотите такой же или похожий продукт? Заполните заявку ниже, мы свяжемся с вами, чтобы обсудить вашу задачу
